Procedura de Cunoaștere a Clientului (KYC) este importantă pentru noi și permite protejarea clienților noștri împotriva fraudelor, asigurând servicii și tranzacții sigure și securizate. Procedura de verificare este simplă și rapidă. Aceasta durează doar câteva minute. După finalizarea procedurii de înregistrare, puteți începe imediat procedura de verificare a contului dvs., pentru a debloca funcțiile OKTO și pentru a descoperi limitele financiare aferente fiecărui nivel al contului. Rețineți că vă puteți avansa gratuit contul la un nivel superior, pentru limite mai mari.
1.      Autentificați-vă în contul dvs. OKTO
2.      Selectați „Setări”
3.      Selectați „Limită”
4.      Selectați „Creșterea limitei mele”
Pentru mai multe informații privind nivelurile OKTO și limitele contului dvs., puteți citi mai jos: http://www.oktowallet.eu/levels-and-limits-consumer/
Avem obligația de a solicita tuturor clienților noștri să își verifice conturile în vederea garantării conformității, în scopul prestării și optimizării serviciilor pe care le oferim clienților noștri. Conturile OKTO care nu au fost încă verificate au o serie de limitări și nu pot fi folosite la potențialul lor maxim, prin urmare utilizatorii ce dețin conturi neverificate nu își pot alimenta portofelul, nu pot transfera, trimite sau primi bani.